Politique de confidentialité sylenthavor.com

Notre priorité chez sylenthavor.com est de protéger vos renseignements personnels. Veuillez lire cette politique pour comprendre comment vos données sont recueillies, utilisées et sécurisées sur notre site.

Données personnelles traitées

Nous recueillons différentes données afin d’optimiser votre expérience et nos services numériques.

• Les informations fournies lors de la création de votre compte ou la prise de contact (nom, prénom, courriel, etc.).
• Les données techniques issues de votre navigation sur notre site (adresse IP, navigateur, cookies, etc.).
• Les échanges liés à l’assistance ou aux demandes effectuées via nos formulaires en ligne.
• Toute autre donnée pertinente transmise lors de l’utilisation de nos services numériques.

Utilisation des données recueillies

Vos données sont exploitées pour garantir la qualité, la sécurité et la personnalisation de nos services sur sylenthavor.com.

• Pour gérer l’accès et l’utilisation de nos fonctionnalités et contenus personnalisés.
• Pour vous contacter en cas de besoin, en lien avec l’utilisation de nos services.
• Pour analyser et améliorer l’ergonomie, la sécurité et les performances du site.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires applicables au Canada.

Fondements juridiques du traitement

La collecte et le traitement de vos données reposent sur l’exécution de nos services, votre consentement et la loi.

Lorsque vous utilisez sylenthavor.com, vous nous autorisez à exploiter vos données selon la réglementation canadienne et le RGPD. Certaines utilisations dépendent de votre consentement préalable.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’en cas de nécessité et dans le respect de la législation en vigueur.

• Avec nos prestataires techniques pour l’hébergement et la gestion du site, dans un cadre sécurisé et limité.
• Si la loi impose la communication de certaines données aux autorités compétentes.
• En cas de fusion, acquisition ou autre changement de contrôle du site, nous vous en informerons au préalable.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos renseignements personnels. Seuls les membres habilités de notre équipe accèdent à vos données, et uniquement si cela est nécessaire pour l’exploitation du site sylenthavor.com.

Vos droits

Conformément aux lois canadiennes et au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données.

• Demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
• S’opposer ou limiter certains traitements de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Retirer à tout moment votre consentement pour certaines opérations basées sur celui-ci.
• Obtenir une copie de vos données sous un format lisible sur demande écrite.

Gestion des cookies

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Contact

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser notre politique selon l’évolution législative ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.